رهنمودهای مدیریتی(3)

۲۰۱ - سپردن کارها به زیردستان علی رغم مشکلاتی که به وجود می آورد ، مع الوصف نتایج خوب و ثمرات شیرینی به دنبال دارد . اما ضروری است به نکات زیر دقیقا توجه شود :
▪ مفهوم تفویض اختیار به درستی روشن و درک شود .
▪ اهداف و مقاصد آن مشخص شود .
▪ قابلیت ها و خصوصیات زیردستان شناخته شود .
▪ تفاهم و توافق وجود داشته باشد ، توافق و تفاهم کامل روی ضوابط بین تفویض کننده اختیار و دریافت کننده وجود داشته باشد .
▪ تفهیم و تصحیح اشتباهات صورت پذیرد .
▪ آموزش و تفهیم زیردستان برای آمادگی و تقبل اختیارات بیش تر عملی گردد .
▪ نظر به این که رفتار افراد تحت تاثیر نگرش های آن ها قرار دارد و با توجه به الزامات تفویض اختیار که بدان اشاره شد تقریب نگرش ها در اولویت می باشد .
۲۰۲ - به موارد زیر پاداش ندهید :
▪ راه حل مقطعی ( مسکن فوری )
▪ اجتناب از ریسک ( مخاطره )
▪ اطاعت کورکورانه
▪ فلج کردن کار با تجزیه و تحلیل ( دست و پا گیر )
▪ نمایش کار
▪ پیچیدگی غیر لازم
▪ نق زدن و جار و جنجال راه انداختن
▪ سرعت در کار ( کمیت کار )
▪ تهدید به ترک خدمت
▪ تک روی ( کار فردی )
۲۰۳ - به موارد زیر پاداش دهید :
▪ راه حل اساسی .
▪ ریسک پذیری ( ریسک هوشمندانه را تشویق کنید ) .
▪ خلاقیت کاربردی ( به نوآوری ها پاداش بدهید ) .
▪ اقدام قاطع .
▪ کار برجسته .
▪ ساده کردن کار .
▪ رفتار آرام و موثر ( اثربخش ) .
▪ کیفیت کار .
▪ وفاداری به سازمان ( تعهد ) .
▪ کار تیمی ( گروهی ) .
۲۰۴ - هر وقت کاری انجام شده است ، به وسیله آدمی که در کارش هدف و تعصب و احساس رسالت داشته تحقق یافته است .
۲۰۵ - بهترین راه آماده شدن برای فردا این است که کار امروز را عالی انجام دهیم .
۲۰۶ - شما افراد را اداره نمی کنید ، آن ها را هدایت می کنید .
۲۰۷ - هر کس زمانی بهتر کار می کند که آن کار نفعی برایش داشته باشد . ( توجه به منافع واهداف فرد و سازمان ) .
۲۰۸ - بدترین افراد در دنیا کسانی هستند که می دانند وظیفه شان چیست ولی انجامش نمی دهند .
۲۰۹ - کسانی که در انتظار زمان نشسته اند آن را از دست خواهند داد .
۲۱۰ - غالبا از نادانی وحشتی نداریم ، از این که ما را نادان بدانند می ترسیم .
۲۱۱ - هرگز نمی توان با آدم های کوچک ، کارهای بزرگ انجام داد .
۲۱۲ - مرد بزرگ با روی خوش رد می کند و مرد کوچک با روی ترش می پذیرد .
۲۱۳ - اگر در باره آینده نیندیشید یقینا آینده ای هم نخواهید داشت .
۲۱۴ - برای کسی که آهسته و پیوسته می رود هیچ راهی دور نیست .
۲۱۵ - برای آن که پیش روی قاضی نایستی پشت سر قانون راه برو .
۲۱۶ - اگر می خواهید مردم حرف شما را باور کنند از خود سخن مگویید .
۲۱۷ - تصمیم گیری های مکرر ، نشانه شخصیت قوی نیست .
۲۱۸ - موفقیت در کار یعنی استفاده مطلوب از زمان .
۲۱۹ - مدیر منطقی باید از قدرت تحلیل منطقی نیز برخوردار باشد .
۲۲۰ - مشکل وقتی وجود دارد که بین آنچه اتفاق می افتد و آنچه مورد نظر است تفاوت دیده شود .
۲۲۱ - برای مقابله با مشکلات به یک راه اکتفا نکنید .
۲۲۲ - بهتر است دوباره سوال کنی تا این که یک بار راه اشتباه بروی .
۲۲۳ - عدم ساماندهی مانند سوار شدن به چرخ و فلک است زیرا پس از توقف متوجه می شوید باز در جای اول هستید .
۲۲۴ - زمان را نه می توان خرید ، نه ذخیره کرد و نه متوقف ساخت .
۲۲۵ - مدیریت یعنی انجام کار توسط دیگران .
۲۲۶ - انسان بی هدف تابع حوادث و پیشامدها است .
۲۲۷ - دست به دست کردن آدم را در جاده شاید سرگردان می کند و او را به خانه « هرگز » رهنمون می سازد .
۲۲۸ - اگر به نتیجه کار خود اعتقاد داری سعی کن به هیچ انتظاری پاسخ ندهی .
۲۲۹ - آنکه بیش تر مشورت می کند کمتر اشتباه می کند .
۲۳۰ - باید از کار کوچک شروع کنید تا سازمانی بزرگ بسازید .
۲۳۱ - هرگاه مشکلی را مطرح می کنید برای رفع آن هم راه حلی پیشنهاد کنید .۲۳۲ - عصبانیت فرآیند حل مشکل را کند می کند .
۲۳۳ - به خلاقیت کاربردی به جای اطاعت کورکورانه پاداش دهید .
۲۳۴ - وقتی مردد هستید انجام کار را به تعویق بیاندازید .
۲۳۵ - نه قهرمان وقت شناسی باشید و نه قربانی وقت .
۲۳۶ - نحوه رفتار شما با رئیستان به او می آموزد که با شما چگونه رفتار کند .
۲۳۷ - قدردانی و پول دو تا از مهم ترین پاداش های قوی هستند .
۲۳۸ - اشخاص کم تجربه پول را آخرین علاج مشکلات می دانند .
۲۳۹ - کیفیت جامع یعنی درست انجام دادن همه کارها در همان بار اول .
۲۴۰ - اگر خودتان را برای آینده آماده نسازید به زودی متوجه خواهید شد که مدیری متعلق به گذشته هستید .
۲۴۱ - وقتی توبیخ را با تمجید پایان می دهید افراد در باره رفتار و عملکرد خود فکر می کنند نه رفتار و عملکرد شما .
۲۴۲ - به عنوان یک مدیر مهم نیست که در حضور شما چه می گذرد بلکه مهم آن است که در غیاب شما چه می گذرد .
۲۴۳ - چیزی بنام شکست وجود ندارد و آنچه به دست می آید نتیجه است و بس .
۲۴۴ - کارهای بدون هدف مشخص نتیجه مشخصی هم ندارند .
۲۴۵ - در مدیریت اعتماد به نفس مهم و اعتماد به دیگران ضروریست .
۲۴۶ - اگر همان کاری را انجام دهید که همیشه انجام می دادید همان نتیجه ای را می گیرید که همیشه می گرفتید .
۲۴۷ - ما زمان را تلف نمی کنیم زمان است که ما را تلف می کند .
۲۴۸ - همیشه باید دنبال خطای سیستم بود نه خاطی .
۲۴۸ - تغییرات غیر اصولی هرج و مرج ایجاد می کند و تغییر نکردن پوسیدگی .
۲۴۹ - مدیریت برای نگهداری وضع موجود نیست بلکه برای تغییر آن است .
۲۵۰ - یک پیش بینی غلط باعث یک برنامه ریزی غلط می شود .
۲۵۱ - گوش شنوا زیر بنای مهارت های ارتباطی است .
۲۵۲ - هر چه تعداد خدمتکاران کمتر باشد نوع خدمت بهتر خواهد بود .
۲۵۲ - کاری را که خوب شروع شده می توان نیمی از آن را پایان یافته تلقی نمود .
۲۵۳ - مردان شجاع فرصت می آفرینند و ترسوها و ضعیفان منتظر فرصت می نشینند .
۲۵۴ - کسی که بیش از همه در وعده دادن تعلل می ورزد بیش از همه به وعده خود وفادار است .
۲۵۵ - وقتی انسان اطمینان چندانی به خود ندارد دیگران نیز انتظار زیادی از او نخواهند داشت .
۲۵۶ - کارهای هوشمندانه را پاداش دهید هر چند همراه با خطا باشد .
۲۵۷ - از فعالیت های بزرگ نهراسید زیرا هر فعالیت بزرگی را می توان به فعالیت های کوچک تری تقسیم کرد .
۲۵۸ - رئیس می گوید من مدیر می گوید ما .
۲۵۹ - رییس افراد را وادار به کار می کند مدیر به افراد در کارها الهام می بخشد .
۲۶۰ - کامیابی و موفقیت امروز نتیجه تلاش و کوشش دیروز است .
۲۶۱ - هرگز کاری را که امروز قادر به انجامش هستید به فردا موکول نکنید زیرا امروز همان فردایی است که منتظرش هستید .
۲۶۲ - اراده ضعیف همواره به صورت حرف و گفتار خودنمایی می کند اما اراده قوی در عمل .
۲۶۳ - دشوارترین قدم همان قدم اول است .
۲۶۴ - همواره به یاد داشته باشید آخرین کلید باقی مانده شاید بازگشاینده قفل در باشد .
۲۶۵ - آنچه هستید بهتر شما را معرفی می کند تا آنچه می گویید .
۲۶۶ - از فواید کار این است که روزها را کوتاه و عمر را دراز می کند .
۲۶۷ - از آهسته رفتن نترس از ایستادن بترس .
۲۶۸ - هرگز چیزی تغییر نیافته این ماییم که عوض می شویم .
۲۶۹ - رمز سلامتی ، قرار دادن کمی هیجان بجای آسایش است .
۲۷۰ - یک روز را سیصد و شصت و پنج بار تکرار نکنیم .
۲۷۱ - برای شنا کردن در جهت مخالف رودخانه سخت کوشی لازم است و گرنه هر ماهی مرده ای می تواند در جهت آب حرکت کند .
۲۷۲ - اگر بخواهید وقت خود را صرف پاسخوگویی به انتقادات دیگران نمایید دیگر فرصتی برای انجام کار ندارید .
۲۷۳ – هر کس کاری می کند هر قدر هم کوچک ، در معرض خشم کسانی است که کاری نمی کنند .
۲۷۴ - از مخالفت نهراسید بادبادک هنگامی بالا می رود که با باد مخالف مواجه می شود .
۲۷۵ - کسی که به امید شانس نشسته باشد سال ها قبل مرده است .
۲۷۶ - انسان تا حصار اطراف خود را خراب نکند نمی داند که زندانی بوده است .
۲۷۷ - آفتاب به گیاهی حرارت می دهد که سر از خاک بیرون آورده باشد .
۲۷۸ - تنها سرمایه ما وقت است که اگر رفت دیگر بر نمی گردد .
۲۷۹ - ایجاد یک نام بزرگ و مشهور آسان تر است تا نگهداری آن .
۲۸۰ - در عالم هیچ افراطی خوب نیست مگر افراط در حق شناسی .
۲۸۱ - سخن گفتن احتیاج است گوش دادن هنر .
۲۸۲ - یا خاموش باش یا حرفی بزن که از خاموشی بهتر است .
۲۸۳ - کم دانستن و بد بیان کردن مانند پول نداشتن و زیاد خرج کردن است .
۲۸۴ - شما بدون تسلط بر خود نمی توانید فاتح دیگران باشید .
۲۸۵ - کسانی که نمی توانند فرصت کافی برای تفریح بیابند دیر یا زود وقت خود را صرف معالجه می کنند .
۲۸۶ - زندگی کوتاه تر از آن است که شما بخواهید وقت خود را صرف تشویش و نگرانی کنید .
۲۸۷ - بی ثمرترین روزها روزی است که نخندیده باشیم .
۲۸۸ - انسان زاییده شرایط نیست بلکه خالق آن ها است .
۲۸۹ - بزرگ ترین توفیق ها نصیب کسانی شده که تن به بزرگ ترین مخاطرات داده اند .
۲۹۰ - معمولا افراد آنچه را دوست دارند ، می شنوند نه آنچه را که گوینده می گوید .
۲۹۱ - افراد با ایمان قدرت دیدن کمک های خداوند را دارند .
۲۹۲ - آنکه مشورت می کند کمتر اشتباه می کند .
۲۹۳ - باید از کار کوچک شروع کنید تا سازمانی بزرگ بسازید .
۲۹۴ - در باره درخت بر اساس میوه اش قضاوت کنید نه بر اساس برگهایش .
۲۹۵ - مدیریت خوب هنری است که مشکلات را ساده می سازد نه این که چیزهای ساده را مشکل کند .
۲۹۶ - بهترین راه آماده شدن برای فردا این است که کار امروز را عالی انجام دهیم .
۲۹۷ - مدیر با داشتن وفاداری به کارکنان ، وفاداری آنان را نسبت به سازمان بدست می آورد .
۲۹۸ - به شخصی که یک جوجه به شما داده است از دادن یک بال خودداری نکنید .
۲۹۹ - مشتریان خود را همانقدر جدی بگیرید که خودشان می خواهند .
۳۰۰ - یاد بگیریم کمتر صحبت کنیم تا زودتر به مقصد برسیم .