هرم دانش
هرم دانش شامل سطوح زیر می باشد :
داده ، اطلاعات ، دانش و خرد .
داده (DATA ) :داده
یک واقعیت از یک موقعیت و یا یک مورد از یک زمینه خاص بدون ارتباط با دیگر
چیزهاست. در حقیقت، داده ها حقایق و واقعیتهای خام هستند. داده ها منعکس
کننده تعاملات و مبادلات کامل و واحد و منسجمی هستند که تحت عنــوان جزء
ناچیز از آنها یاد می شود. این اجزاء در پایگاه های داده، ذخیره و مدیریت
می شوند .
داده ها حداقل متن را دارند وبه تنهایی مفهوم موضوع بزرگتری را القا نمی کنند، تا زمانی که مورد پردازش واقع شوند. 12 و 100110 و JAN
نمونه هایی از داده هستند. بدون ارائه توضیحات بیشتر، هیچ برداشتی از این
سه داده صورت نمی پذیرد. هریک از این داده ها ممکن است بیانگر زمان، مقدار،
وزن، مبلغ، اندازه، ماهی از سال و... باشند.
اطلاعات ( INFORMATION ) : اضافه کردن زمینه و تفسیر به داده ها و ارتباط آنها به یکدیگر، موجب شکل گیری اطلاعات می شود. اطلاعات داده های ترکیبی و مرتبط همراه با زمینه و تفسیر آن است. ارتباط داده ها ممکن است بیان کننده اطلاعات باشد. ممکن است صرفاً ارتباط داده ها به اطلاعات منجر نگردد. مگر اینکه موجب درک مفهوم آنها باشد. اطلاعات در حقیقت داده های خلاصه شده را در بر می گیرد که گروه بندی، ذخیره، پالایش، سازماندهی و تحلیل شده اند تا بتوانند زمینه را روشن سازند. می توان با بررسی اطلاعات به اتخاذ تصمیمات پرداخت. اطلاعات معمولاً شکل اعداد و ارقام، کلمات و گزاره های انباشته شده را به خود
می گیرند و اعداد و گزاره ها را به صورت خلاصه شده ارائه می کنند.
دانش ( KNOWLEDGE) : اضافه
کردن درک و حافظه به اطلاعات موجب توسعه طبیعی پس از اطلاعــــــات می
گردد. خلاصه سازی هر چه بیشتر ( انباشت ) اطلاعات اولیه به دانش منجـــــر
می شود. دانش را در این حالت می توان بینش های حاصل از اطلاعات و
داده هایی تعریف کرد که می تواند به روش های مختلف و در شرایط گوناگون
موثر و قابل تقسیم باشد. دانش به حداقل رساندن جمع آوری و خواندن اطلاعات
است نه افزایش دسترسی به اطلاعات. دانش کارآمد کمک می کند تا اطلاعات و
داده های ناخواسته حذف شوند.
دانش یک ادراک و فهم است که از طریق تجربه، استدلال، درک مستقیم و یادگیری حاصل می شود.
زمانی که افراد دانش خود را به اشتراک می گذارند، دانش هریک افـــزایش
می یابد و از ترکیب دانش یک فرد با افراد دیگر، دانش جدید حاصل می
شود .
خرد ( WISDOM) : آخرین مرحله، حرکت از دانش به خرد و کمال است. خرد همان کاربرد دانش است. اگر شخصی اثر غذای پرچرب را در چاقی بداند اما بدون توجه به آن در خوردن پرهیز نداشته باشد، فرد خردمندی نیست، چرا که از دانشی آگاهی داشته که آن را به کار نگرفته است. (۱ )
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
۱ – میثم نوروزیان . کاربرد مدیریت دانش در بخش دولتی .