101 نکته کاربردی در ارﺗﺒﺎط ﻣﺆﺛﺮ(1)
101 نکته کاربردی در ارﺗﺒﺎط ﻣﺆﺛﺮ
1 - ﺷﺮﮐﺖ را ﺑﻪ ﺑﻬﺴﺎزی ﮐﻠﯿﻪ اﻧﻮاع ارﺗﺒﺎط ﺗﺸﻮﯾﻖ ﮐﻨﯿﺪ
2 - ﺑﻪ اﯾﻦ ﻧﮑﺘﻪ ﺗﻮﺟﻪ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﮐﻪ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﺧﻮب ارﺗﺒﺎط ﺑﺮﻗﺮار ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﻣﻌﻤﻮﻻً ﻣﺪﯾﺮان ﺧﯿﻠﯽ ﺑﻬﺘﺮی ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ 3 - ﻫﻨﮕﺎم ﺗﻼش ﺑﺮای ﻏﻠﺒﻪ ﺑﺮ ﻣﻮاﻧﻊ ﻃﺮف ﻣﻘﺎﺑﻞ، ﻟﺤﻦ اﻧﺘﻘﺎدی ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ 4 - رﺳﺎﻧﻪﺧﻮد را ﺑﻪ دﻗﺖ ﺑﺎ ﭘﯿﺎم ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ﻫﻤﺎﻫﻨﮓ ﮐﻨﯿﺪ
5 - ﻫﺮ ﺟﺎ ﮐﻪ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ از ﺗﺼﺎوﯾﺮ ﺑﺮای ﺑﺮﻗﺮاری ارﺗﺒﺎط اﺳﺘﻔﺎده ﮐﻨﯿﺪ
6- ﻫﻨﮕﺎم اﯾﺴﺘﺎدن در ﮐﻨﺎر دﯾﮕﺮان ﯾﮏ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﺷﺨﺼﯽ ﯾﮏ ﻣﺘﺮی را ﺑﺎ وی رﻋﺎﯾﺖ ﮐﻨﯿﺪ 7 - اﮔﺮ دﻟﺸﻮره و ﻧﮕﺮاﻧﯽ دارﯾﺪ، ﯾﮏ ﻧﻔﺲ آﻫﺴﺘﻪ و ﻋﻤﯿﻖ ﺑﮑﺸﯿﺪ ﺗﺎ آرام ﺷﻮﯾﺪ 8- اﮔﺮ ﻧﻤﯽداﻧﯿﺪ در ﺧﺎرج از ﮐﺸﻮر ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﺎﯾﺪ رﻓﺘﺎر ﮐﻨﯿﺪ از اﻓﺮد ﻣﺤﻠﯽ راﻫﻨﻤﺎﯾﯽ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ
9 - مراقب ﺑﺎﺷﯿﺪ ﭼﻬﺮه ﺷﻤﺎ ﻧﺎﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺣﺎﻟﺖ ﺧﺼﻤﺎﻧﻪ ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ 10 - ﯾﮏ ﺳﺮی اﯾﻤﺎ و اﺷﺎرات را ﺟﻠﻮی آﯾﻨﻪ ﺑﺎ ﺧﻮد ﺗﻤﺮﯾﻦ ﮐﻨﯿﺪ و ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ﮐﺪام ﯾﮏ از آﻧﻬﺎ ﺑﺮای ﺷﻤﺎ ﻃﺒﯿﻌﯽ ﺗﺮ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽ رﺳﻨﺪ
11 - اﮔﺮ ﺳﺆال ﺧﻮدرا درﺳﺖ ﻣﻄﺮح ﮐﻨﯿﺪ، ﺟﻮاب درﺳﺖ ﺧﻮاﻫﯿﺪ ﮔﺮﻓﺖ 12 - اﮔﺮ ﻓﺮدی ﻣﻮﻗﻊ ﺻﺤﺒﺖ اﻋﺘﻤﺎد ﺑﻪ ﻧﻔﺲ ﻧﺪارد، ﺳﮑﻮت ﮐﻨﯿﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ ﺻﺤﺒﺖ ﮐﺮدن ﺗﺸﻮﯾﻖ ﺷﻮد
13 – ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ﭼﻪ ﻣﯽﮔﻮﯾﺪ، ﻧﺒﯿﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﻣﯽ ﮔﻮﯾﺪ
14 – با ﻓﮑﺮ ﺑﺎز ﺑﺎ ﺻﺤﺒﺖﻫﺎی اﻓﺮاد ﺑﺮﺧﻮرد ﮐﻨﯿﺪ 15 - ﺑﺮای ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی از ﻫﺮ ﮔﻮﻧﻪ ﺳﻮءﺗﻔﺎﻫﻢ ﻫﺮ ﭼﻪ ﺳﺮﯾﻊ ﺗﺮ ﻗﻮلﻫﺎی داده ﺷﺪه را ﻣﮑﺘﻮب ﮐﻨﯿﺪ
16 – اگر مﯽﺧﻮاﻫﯿﺪ ﭘﺎﺳﺦ ﻣﺸﺨﺺ ﺑﺸﻨﻮﯾﺪ، ﺳﻮال ﺧﻮد را ﻣﺸﺨﺺ ﻣﻄﺮح ﮐﻨﯿﺪ 17 - از ﺳﺆاﻻت ﺑﺎز ﭘﺎﺳﺦ اﺳﺘﻔﺎده ﮐﻨﯿﺪ. ا ین ﻗﺒﯿﻞ ﺳﺆاﻻت ﻧﻪ ﺗﻨﻬﺎ ﺑﯿﻨﺶ ﺧﻮﺑﯽ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺷﺨﺼﯿﺖ ﻃﺮف ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﻣﯽدﻫﻨﺪ، ﺑﻠﮑﻪ او را ﺑﻪ ﭘﺎﺳﺦ دادن ﺗﺸﻮﯾﻖ ﻣﯽﮐﻨﻨد
18 - ﻗﺒﻞ از ﺷﺮوع ﺟﻠﺴﻪ ﻓﻬﺮﺳﺘﯽ از ﺳﺆاﻻت ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ﺗﻬﯿﻪ ﮐﻨﯿﺪ 19 - زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﻣﯽﺧﻮاﻫﯿﺪ درﺑﺎره ﺳﺆال ﺑﻌﺪی ﺧﻮد ﻓﮑﺮ ﮐﻨﯿﺪ از ﻣﮑﺚ ﮐﺮدن واﻫﻤﻪ ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿد
20 - ﺑﺮای اﯾﺠﺎد ﻣﺤﯿﻄﯽ ﮔﺮم و دوﺳﺘﺎﻧﻪ ﺗﺎ آﻧﺠﺎ ﮐﻪ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺑﺎ ﺗﻦ ﺻﺪای ﻃﺒﯿﻌﯽ و ﻋﺎدی ﺻﺤﺒﺖ ﮐﻨﯿﺪ 21 – برای تقویت حافظه از تداعی معانی - ﺑﻪ وﯾﮋه ﺗﺪاﻋﯽ ﻫﺎی ﺟﺎﻟﺐ - اﺳﺘﻔﺎده ﮐﻨﯿﺪ
22 - ﻫﻨﮕﺎم ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﺷﺮاﯾﻂ ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ ( از ﻗﺒﯿﻞ ﻧﻮر، دﻣﺎ، و ﻏﯿﺮه) ﺑﺎﯾﺪ ﮐﺎﻣﻼً ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎﺷﻨﺪ 23 - ﯾﺎدداﺷﺖﻫﺎی ﺧﻮد را زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﻫﻨﻮز ﻣﻄﺎﻟﺐ ﺛﺒﺖ ﺷﺪه در ذﻫﻨﺘﺎن ﺗﺎزه اﺳﺖ، ﻣﺮور ﮐﻨﯿﺪ
24 - اﺑﺘﺪا ﻣﺘﻮن داﺧﻞ ﮐﺘﺎب را ﻋﻼﻣﺖ ﮔﺬاری و ﺳﭙﺲ ﯾﺎدداﺷﺖ برداری کنید
25 - ﻧﻘﺸﻪ ذﻫﻨﯽ را ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از رﻧﮓ وﺗﺼﻮﯾﺮ ﺑﻪ ﯾﮏ اﺛﺮ ﻫﻨﺮی زﯾﺒﺎ تبدیل کنید
26 - نکات کلیدی را با قلم ﺷﺒﺮﻧﮓ ﻣﺸﺨﺺ ﮐﻨﯿﺪ 27 - ﻫﻤﯿﺸﻪ ﻫﻨﮕﺎم ﺳﻼم ﯾﺎ ﺧﺪاﺣﺎﻓﻈﯽ از ﺟﺎی ﺧﻮد ﺑﻠﻨﺪ ﺷﻮﯾﺪ. در اﯾﻦ ﻣﻮاﻗﻊ درﺟﺎی ﺧﻮد ﻧﺸﺴﺘﻦ ﺑﻪ ﻧﻮﻋﯽ ﺑﯽ ادﺑﯽ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﯽ ﺷﻮد
28 - زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﺑﺎزﺧﻮرد ﻣﺜﺒﺖ ﻣﯽدﻫﯿﺪ، دﻻﯾﻞ ﺗﻌﺮﯾﻒ و ﺗﻤﺠﯿﺪ ﺧﻮد را ﺑﯿﺎن ﮐﻨﯿﺪ 29 - ﺑﮕﺬارﯾﺪ ﮐﺎرﮐﻨﺎن از ﺗﻼش ﺷﻤﺎ ﺑﺮای اﻧﺘﻘﺎل اﻃﻼﻋﺎت ﺑﺎﺧﺒﺮ ﺑﺎﺷﻨد
30 - اﮔﺮ در ﻣﻮرد اﻧﺘﻘﺎل دادن ﯾﺎ ﻧﺪادن اﻃﻼﻋﺎت درﯾﺎﻓﺘﯽ ﺑﻪ دﯾﮕﺮان ﺑﺮ ﺳﺮ دو راﻫﯽ ﻣﺎﻧﺪﯾﺪ، ﺑﻬﺘﺮ اﺳﺖ ﮔﺰﯾﻨﻪ اول را اﻧﺘﺨﺎب ﮐﻨﯿﺪ
31 - وﻗﺖ ﺧﻮد را ﺑﺎ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﻧﻤﯽﺧﻮاﻫﻨﺪ ﻣﻨﻈﻮر ﺷﻤﺎ را ﺑﻔﻬﻤﻨﺪ ﺗﻠﻒ ﻧﮑﻨﯿﺪ 32 - روی ﻣﯿﺰ ﮐﺎر ﺧﻮد ﯾﮏ ﺳﺎﻋﺖ ﺑﮕﺬارﯾﺪ ﺗﺎ ﺑﺪاﻧﯿﺪ ﭼﻪ ﻣﺪت از وﻗﺖ ﺧﻮد را ﺻﺮف ﺻﺤﺒﺖ ﺑﺎ ﺗﻠﻔﻦ ﻣﯽ ﮐﻨﯿﺪ 33 - ﺑﺮای اﻓﺰاﯾﺶ اﺛﺮﺑﺨﺸﯽ از ﺳﺮوﯾﺲﻫﺎی وﯾﮋه از ﻗﺒﯿﻞ «اﻧﺘﻈﺎر ﭘﺸﺖ ﺧﻂ» اﺳﺘﻔﺎده ﮐﻨﯿﺪ 34 - وﻗﺘﯽ ﺑﻪ ﮐﺴﯽ ﻗﻮل ﻣﯽدﻫﯿﺪ ﺑﻌﺪاً ﺑﺎ او ﺗﻤﺎس ﻣﯽﮔﯿﺮﯾﺪ، ﺣﺘﻤﺎً این کار را انجام دهید
